Do byznys analytického týmu CX hledáme parťáka nebo parťačku, který/á bude schopen byznysu pomoci pochopit uživatelské chování z dostupných dat. Dokáže najít byznysově využitelné závěry. Nezalekneš se webových dimenzí a metrik? Dokážeš je zkrotit pomocí pokročilých segmentů a filtrace nebo to rovnou celé obejdeš správným scriptem v BigQuery? Na starosti budeš mít vyhodnocování dat z webu a mobilní aplikace z 27 zemí, ve kterých působíme. Pomůžeš nám pochopit změny v zákaznickém chování napříč Evropou.
Co tě u nás čeká
- Analýza dat z webu a mobilní aplikace v Google Analytics a BigQuery s cílem optimalizovat výkon našich e-shopů a zlepšit zákaznickou zkušenost.
- Interpretace výsledků a jejich srozumitelná prezentace pro ne-technické publikum.
- Propojování uživatelského chování s business a marketingovými aktivitami.
- Spolupráce s product ownery i adminem GA4 při specifikaci měření nových produktů.
- Identifikace obchodních příležitostí a návrh opatření na základě datových analýz nebo AB testování.
Co od tebe očekáváme
- Schopnost odlišit důležité informace od těch méně podstatných.
- Znalost e-commerce prostředí a povědomí o SEO, UX, vývoji i trendech v oblasti webu a mobilních aplikací.
- Praktickou znalost GA4, principů sběru (GTM) a vyhodnocování dat v GA4 a BigQuery.
- Znalost SQL pro práci s relačními databázemi; zkušenosti s Pythonem nebo R jsou výhodou.
- Zkušenosti s vizualizací dat v Power BI či Excelu.
- Zkušenosti s AB testováním jsou vítané.
- End-to-end přístup: od sběru a transformace dat, přes jejich vizualizaci až po interpretaci a prezentaci výsledků.
Co ti nabízíme
- Klíčovou roli v optimalizaci výkonu velkého mezinárodního e-commerce projektu.
- Možnost ovlivnit zákaznickou zkušenost napříč 27 zeměmi.
- Velký prostor pro experimentování s novými technologiemi a metodami, skvělý tým analytiků a spolupráci napříč firmou.
- Perspektivní osobní růst – školení, účast na domácích i zahraničních konferencích.
- Možnost učit i být učen – mentoring juniorů, interní i externí vzdělávací příležitosti.
- Čeká Tě široký balíček zaměstnaneckých benefitů, včetně Pluxee Cafeterie – 1 600 Kč měsíčně, po roce 2 000 Kč, Multisport karty nebo zvýhodněného tarifu u T-Mobile nebo O2.
- Můžeš se těšit na VIP ceny v Notinu a také na slevy u našich partnerů jako jsou Foodora, Samsung, Volswagen, Infinit Maximus a další.
- Máme 25 dnů dovolené a 1 MyDay za rok, home-office.
- Můžeš se vzdělávat pomocí naší online platformy Thrive.
- Týmového ducha posilujeme na spoustě firemních akcích a teambuildingových aktivit.
